تخطّي إلى المحتوى
King's College Hospital London - Jeddah
EN
مركز الاتصال 24/7+966920066668
الموقعتواصل معناالوظائفبوابة خدمات المرضىد. كينغز
EN
الجودة والمخرجات

رعاية مُدقَّقة. تُراجَع باتجاهَين.

كلّ مريض في جدّة يُقاس على نظام Veritas نفسه, ووفق عتبات NICE البريطانية نفسها, ويُراجَع من قِبل المجلس الاستشاري الطبّي نفسه المعمول به في كينغز كوليدج لندن.

اقرأ عن الشراكة
كلمة من المدير الطبّي

تخبرك معظم صفحات الجودة أنّ المستشفى جيّد. أمّا هذه الصفحة فتخبرك كيف تتحقّق.

كلّ مؤشّر إكلينيكيّ نسجّله يُرفَع على نظام Veritas الذي تستخدمه كينغز كوليدج لندن, على المنظومة ذاتها وبالتعاريف وضوابط مزيج الحالات نفسها. ويحمل استشاريّونا تسجيل المجلس الطبّي البريطاني (GMC) ويُكملون دورة إعادة الاعتماد كلّ خمس سنوات كما لو كانوا في لندن. تُجرى مراجعاتنا بين الأقران وفق البروتوكول البريطاني, وتجلس حالاتنا المعقَّدة على لجنة المراجعة المشتركة مع لندن, ويزور المجلس الاستشاري الطبّي البريطاني لكينغز هذا الموقع وفق جدول منتظم. لا شيء من هذا وعدٌ تسويقيّ, إنّما تصميمٌ لسلسلة تدقيق. تُفتَح أوّل نافذة نشر للمخرجات مع أوّل ربع تشغيلي كامل لنا, وما يلي على هذه الصفحة هو المنهجية والتقويم والقنوات التي يستطيع عبرها أيّ مريض أو جهة محوِّلة طلب الأرقام التي تستند إليها قراراته.

ما الذي نقيسه

الميادين الستّة التي تُقرِّر ما إذا كان المستشفى جيِّدًا.

الجودة ليست شعارًا, إنّما قائمة قصيرة من الأرقام يقبل المستشفى نشرها مقابل معيار أصعب من المتوسّط المحلّي. هذه هي الأرقام الستّة التي سننشرها, والمعيار الذي سننشرها مقابله.

٠١

معدّل الوفيات الإكلينيكي المعدَّل للمخاطر

الوفيات داخل المستشفى وخلال ٣٠ يومًا لجميع الأسباب, معدَّلة وفق تعقيد الحالة, ومقارنةً بكوهرت أقران كينغز لندن.

مصدر العتبة
يُقاس مقابل كوهرت أقران كينغز لندن
٠٢

العدوى المكتسَبة من المستشفى

معدّلات عدوى الخطوط المركزية والقسطرة والموقع الجراحي لكلّ ألف يوم رعاية, موزَّعة على خطوط الخدمة.

مصدر العتبة
عتبات NICE البريطانية, مطبَّقة دون استثناء محلّي
٠٣

إعادة الإدخال غير المخطَّط خلال ٣٠ يومًا

إعادة الإدخال خلال ٣٠ يومًا من الخروج من أيّ خط خدمة, لجميع الأسباب, ومراجَعة لتقدير قابلية التجنُّب.

مصدر العتبة
مراجعة الحوكمة الإكلينيكية المشتركة بين جدّة ولندن
٠٤

مدّة الإقامة والكفاءة الإكلينيكية

متوسّط مدّة الإقامة حسب المجموعات التشخيصية, مقارنًا بكوهرت أقران كينغز لندن, مع ضبط مزيج الحالات.

مصدر العتبة
لوحة Veritas, شهريًا
٠٥

الأحداث الجراحية المحظورة

أحداث الموقع الخاطئ والإجراء الخاطئ والأدوات المتروكة. تُحقَّق وفق البروتوكول البريطاني وتُفصَح كتابيًّا للمريض وذويه.

مصدر العتبة
تدقيق مراجعة الأقران البريطاني, واجب الصراحة
٠٦

مخرجات وتجارب المريض المُبلَّغ عنها

مقاييس المخرجات والتجربة (PROMs و PREMs) تُجمَع بعد الخروج لكلّ خط خدمة كبير; وتراجعها قيادات التخصّص في كلّ ربع.

مصدر العتبة
حلقة الحوكمة على مستوى التخصُّص
لجنة الحوكمة الإكلينيكية المشتركة
تُراجَع كلّ حالة معقَّدة مرّتين: مرّةً في جدّة, ومرّةً مع لندن على لجنة المراجعة نفسها.
الكوهرت المرجعي

كينغز كوليدج لندن, في الأرقام.

يُراجَع كلّ مخرَج في جدّة مقابل أكبر كوهرت أقران موجود لتلك الخدمة. هذه هي الأحجام التي تمنح المعيار ثقله, وضوابط مزيج الحالات تتكفّل بالباقي.

لندن
500,000+
حالة عيادة خارجية في السنة في كينغز لندن
لندن
90,000+
حالة إقامة في السنة
لندن
6,000+
عملية زراعة كبد, أكبر برنامج في أوروبا
لندن
13,500+
موظَّف إكلينيكي وداعم
لندن
800+
دراسة بحثية فعّالة, بمشاركة أكثر من ١٩٬٠٠٠ شخص
لندن
180+
عامًا من الممارسة الجامعية, منذ ١٨٤٠
المصدر: كينغز كوليدج لندن, الأرقام المؤسّسية المنشورة.
الإشراف على الجودة

الآليّات الخمس التي تجعل الرقم جديرًا بالاستشهاد به.

إحصائية المخرجات لا تعني شيئًا إن لم تستطع إثبات كيف قيست, ومن راجعها, وماذا يحدث إذا تراجعت. هذه هي الأجوبة الخمسة بلغةٍ مفهومة.

٠١
الإرشادات

إرشادات NICE البريطانية

يتبع كلّ خط خدمة المسارات الإكلينيكية لـ NICE البريطانية دون أيّ تخفيف محلّي. العتبة التي يُعالَج بها مريضٌ في جدّة هي العتبة التي يُعالَج بها مريضٌ في لندن.

٠٢
القياس

نظام Veritas البريطاني لمؤشرات الأداء

يُسجَّل كلّ مؤشّر أداء إكلينيكي على المنظومة نفسها المستخدمة في لندن, بالتعاريف وضوابط مزيج الحالات نفسها. لوحة جدّة تجلس جنبًا إلى جنب مع لوحة لندن.

٠٣
التدقيق

تدقيق مراجعة الأقران البريطاني

يُسجَّل تدقيق مراجعة أقران موثَّق لكلّ حالة معقَّدة على سجلّ موحَّد للأخلاقيات والمعرفة. ويستطيع فريق لندن قراءته ومناقشته في أيّ وقت.

٠٤
الاعتماد

تسجيل المجلس الطبّي البريطاني وإعادة الاعتماد

يحمل الاستشاريون الزائرون والمستقطَبون تسجيل المجلس الطبّي البريطاني (GMC), ويُكملون دورة إعادة الاعتماد كلّ خمس سنوات كما لو كانوا في لندن.

٠٥
الإشراف

المجلس الاستشاري الطبّي البريطاني لكينغز

يزور المجلس الاستشاري في لندن ويفتش موقع جدّة وفق جدول منتظم, ويملك صلاحية اشتراط التعديلات إذا انحرفت المخرجات عن معيار لندن.

التزامات النشر

ما الذي ننشره, ولمن.

أربعة التزامات قائمة. ثلاثة منها مجدوَلة, والرابع يحدث متى ما تطلَّب واجب الصراحة ذلك.

ربعيًا
عام, على هذه الصفحة

ملخّص الحوكمة الإكلينيكية المشترك

ملخّص قصير لميادين المخرجات الستّة عبر جميع خطوط الخدمة الكبرى, موقَّع بالاشتراك مع لندن. يُنشَر في الشهر التالي لكلّ ربع.

سنويًا
عام, مع رسالة المجلس الاستشاري

تقرير الجودة والمخرجات الكامل

يتضمّن التقرير السنوي جداول خطوط الخدمة, ومقارنةً معدَّلة لمزيج الحالات مع كوهرت أقران كينغز لندن, ورسالةً من المجلس الاستشاري الطبّي البريطاني لكينغز.

عند الطلب
المريض أو الجهة المحوِّلة

ملخّص مخرجات خاص بالخدمة

يستطيع أيّ مريض أو طبيب محوِّل طلب ملفّ المخرجات لخط خدمة محدَّد. يُسلَّم بلغةٍ مفهومة خلال سبعة أيام عمل, دون رسوم.

دون تأخير
المريض والعائلة, كتابيًا

الإفصاح عن الواقعة الجسيمة

في كلّ حدث محظور أو واقعة إكلينيكية جسيمة, يُقدَّم إفصاحٌ مكتوب للمريض وعائلته بموجب واجب الصراحة البريطاني, قبل أيّ مراجعة إدارية.

قنوات المرضى

ثلاثة أبواب, مفتوحة لكلّ مريض.

الجودة لا تعني شيئًا إن لم يستطع المريض التصرّف بناءً عليها. كلّ قناة من هذه القنوات الثلاث مزوَّدة بكادر, ومجدوَلة, وتُجاب كتابيًا.

٠١ملخّص المخرجات

اطلب الأرقام التي تستند إليها الخدمة.

يستطيع أيّ مريض أو طبيب محوِّل طلب ملفّ المخرجات لخط خدمة محدَّد. يُسلَّم بلغةٍ مفهومة خلال سبعة أيام عمل, دون رسوم ودون الحاجة إلى حساب.

٠٢رأيٌ ثانٍ افتراضي

راجع حالتك من قِبل لندن قبل أن تقرّر.

يراجع استشاري في كينغز لندن صورك وتحاليلك وسجلّك الإكلينيكي, ويكتب رأيًا ثانيًا منظَّمًا خلال سبعة أيام عمل. متاحٌ قبل العلاج وفي أيّ نقطة قرار لاحقة.

اقرأ عن الشراكة
٠٣افتح حالة

تحفُّظ يخصّ الرعاية الإكلينيكية أو المخرجات.

يُقَرّ بأيّ تحفُّظ يُرفَع إلى مكتب المدير الطبّي خلال يوم عمل ويُجاب عليه كتابيًا وفق البروتوكول البريطاني. الحالات التي تستوفي العتبة تُحال إلى المجلس الاستشاري الطبّي البريطاني لكينغز.

تطبيق مستشفى كينغز كوليدج لندن - جدة

طبيبك الاستشاري أينما كنت.

احجز المواعيد، اطّلع على التقارير، وتابع وصفاتك الطبية, في تطبيق واحد.

متجر آبلجوجل بلايافتح بوابة خدمات المرضى
تطبيق مستشفى كينغز كوليدج لندن - جدة